平台对接与开放接口
标准渠道对接与开放接口说明
已支持的标准对接
- 企业微信/微信客服:扫码授权即可接入,会话自动同步。
- 网站咨询窗口:复制一段嵌入代码放到官网底部即可。
- 抖音/快手私信:平台授权后由 AI Agent自动接待。
API 集成
企业内部系统可通过开放接口调用智能体能力(会话、知识库问答)。接口文档与密钥管理位于「设置-开放接口」。所有接口均需签名调用,密钥请勿写在前端代码里。
数据导出
会话记录、线索列表、拓客报表均支持导出 Excel,用于企业内部 BI 分析。
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